ఆంధ్రప్రదేశ్ ప్రభుత్వ ప్రధాన కార్యదర్శి కె. విజయానంద్ ఇటీవల సచివాలయంలోని రియల్ టైమ్ గవర్నెన్స్ సొసైటీ (ఆర్టీజీఎస్) కేంద్రాన్ని సందర్శించారు. ఈ సందర్శనలో, ఆయన రాష్ట్ర ప్రభుత్వ శాఖలకు సాంకేతిక సహకారం అందించే దిశగా ఆర్టీజీఎస్ యొక్క భవిష్యత్ కార్యాచరణపై సూచనలు ఇచ్చారు. ముఖ్యంగా, ఆయన పౌరులకు ప్రభుత్వ సేవలు మరింత చేరువ కావడానికి వాట్సాప్ గవర్నెన్స్ పరిష్కారాలను తీసుకురావాలని పేర్కొన్నారు.
వాట్సాప్ ద్వారా 150 రకాల పౌర సేవలు అందించబడతాయని ఆయన తెలిపారు. వాట్సాప్ గవర్నెన్స్‌కు సంబంధించి అన్ని పనులు దాదాపు పూర్తయ్యాయని ఆర్టీజీఎస్ సీఈఓ దినేష్ కుమార్ వెల్లడించారు. ఈ సేవలను ప్రజల అందుబాటులోకి తీసుకురావడంలో వారికి సులభంగా అర్థమయ్యేలా ఇంగ్లిష్, తెలుగు భాషల్లో అందించేందుకు అవసరమైన మార్పులు చేర్పులు చేయాలని సీఎస్ సూచించారు.
ప్రముఖంగా, ఆర్టీజీఎస్ తామడీని ఉపయోగించి ప్రతి ప్రభుత్వ శాఖకు సాంకేతిక సహకారం అందించాలనే ఉద్దేశంతో, సాంకేతిక పరిష్కారాల ద్వారా ప్రభుత్వ సేవలను మరింత మెరుగుపరచాలని ఆయన పేర్కొన్నారు. ప్ర‌తీ శాఖకి ఒక ప్ర‌తినిధిని పంపి, అక్కడి సమస్యలను తెలుసుకుని, వాటి పరిష్కారాలను ఆర్టీజీఎస్ అందించాలని సూచించారు.
ఇది ద్వారా ప్రభుత్వ శాఖల పనితీరు మరింత మెరుగుపడటంతో, ప్రజల సేవలు మరింత సమర్థవంతంగా అందించబడతాయి.